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La unidad exterior se apaga por debajo de 15 °C (60 °F): termostato o sonda exterior

Por qué el compresor se detiene con temperaturas exteriores bajas

Muchas bombas de calor y aires acondicionados con función calor tienen un corte por baja temperatura ambiente (low ambient cut-off) alrededor de 15-18 °C (60-65 °F) para proteger el compresor. Si tu unidad se apaga exactamente al bajar de 16 °C y vuelve a encender al subir, puede ser:

1. Ajuste de fábrica o configuración del termostato

  • Algunos termostatos (Honeywell, White-Rodgers, Emerson) tienen parámetro “Compressor Lockout” o “Outdoor Temp Cutoff” ajustable.
  • Entra en menú instalador (suele requerir código) y sube/baja el límite o desactívalo si el equipo tiene kit low-ambient (control de velocidad ventilador exterior, calentador de cárter, válvula bypass).

2. Sonda de temperatura exterior defectuosa

  • Si la sonda (NTC 10 kΩ a 25 °C) da lectura errónea (ej. -30 °C), la placa cree que hace demasiado frío y para el compresor.
  • Mide resistencia de la sonda con multímetro y compara con tabla NTC 10k.

3. Falta kit low-ambient

Si el equipo no trae de fábrica control de velocidad del ventilador exterior (motor ECM o VFD) ni calentador de cárter, no debe funcionar en frío por debajo de 15 °C; forzar su uso rompe el compresor.

Acción recomendada

  1. Revisa manual del termostato y de la unidad exterior para localizar parámetro “Outdoor Lockout”.
  2. Mide sonda exterior.
  3. Si todo correcto y necesitas calefacción por debajo de 15 °C, instala kit low-ambient aprobado por el fabricante o usa calefacción auxiliar (resistencias).